Maître Françoise TAJAN
Avocat à la Cour
9 Passage du Moulinet
75013 PARIS
Tel: 01 45 65 13 16
fax: 09 56 71 13 16
CONTACTEZ-NOUS
Réflexions sur les causes du développement des "Arnaques"
Colloque sur les Arnaques de la Consommation , 16 Octobre 1996
Texte de l'Intervention de Françoise Tajan, Responsable d'un service du Barreau de Paris "l'AARC"

 

La prolifération des textes consuméristes de "type réglementaire" au détriment de la loi issue de principes compréhensibles et assise sur des valeurs dans lesquelles le justiciable se reconnaît :
éloigne le consommateur du droit,
crée tes conditions de leurs détournements par certains professionnels malhonnêtes.

Les textes "consuméristes" récents constituent un inextricable champ de prescriptions étroitement techniques et descriptives, totalement dépourvues d'esprit hormis la victimisation à laquelle le consommateur est instamment invité. Au nom de sa protection, la loi emprunte les formes les plus autoritaires, confinant à cette occasion le consommateur dans une attitude de mineur.

Le législateur "médiatiquement" sollicité de voter des textes dont l'objectif est de répondre très exactement au cas d'espèce " qui fait scandale", cède à la facilité qui lui est offerte de prétendre satisfaire à bon compte mais à très courte vue.

La législation votée "au cas par cas " impliquant une appréhension "a minima" du problème se révélera en conséquence inapte à régler un cas qui diffère de celui qui l'a justifée.

Plus grave, ce texte inspirera aussitôt l'imagination de certains professionnels malhonnêtes qui n'auront pas d'autre souci que de situer leur action hors des prescriptions du texte édicté.

Par ailleurs, l'absence de tout esprit de la loi qui donne sens et cohérence à ces textes a créé les conditions de revirements de jurisprudence multiples qui ont aggravé l'insécurité du consommateur et de l'acte économique.

Je ne manquerai pas de développer brièvement, des exemples précis de cette situation.

En outre, la volonté de corriger les conséquences de ces incohérences a conduit à des errements plus graves encore.

Des dysfonctionnements des Institutions de l'Etat en ont résulté : la Cour de cassation réécrit la loi ; le législateur déclare invalide les arrêts de la Cour de cassation.

La création de commissions administratives substituant le judiciaire et dans lesquelles le droit est fort peu a l'honneur n'a fait qu'aggraver la situation sans faire la preuve de l'efficacité et de l'économie recherchée.

Par ailleurs, la multiplication désordonnée des textes de nature pénale, souvent inadaptés, a confirmé le désengagement du justiciable.

Toutes initiatives dans le domaine de la prévention des arnaques doit se soucier de ne pas dégrader le citoyen en consommateur sous tutelle, voire en administré.

Le Barreau de PARIS contribue activement par son service de l'AARC et depuis peu par le serveur Internet de l'AARC, à développer la place et le rôle du justiciable, acteur du droit et du judiciaire.